Política de Trocas e Devoluções


Temos como meta enviar o produto no menor tempo possivel após a confirmação do pagamento, a agência dos correios é poucos metros de nossa loja e por isso as encomendas são despachadas no mesmo dia que recebemos a confirmação do pagamento.

Fornecemos 3 meses de garantia contra defeitos de fabricação dos produtos vendidos pelo site, contados após a data da compra.

Não trocamos produtos com indícios de mau uso ou que tenham sido utilizados para uma função da qual não tenha sido destinado, apenas o que apresentam defeitos de fabricação.

O comprador é responsvael pelo pagamento do frete de retorno em caso de defeito, e a Happy Bike fica responsável pelo frete de reenvio do produto.

Para facilitar e a gilizar o atendimento, recomendamos nos enviar um email relatando o defeito e enviando fotos do produto onde aparece o defeito.